-
03-19-2024, 04:54 PM #1Silver member
- Ngày tham gia
- Dec 2022
- Bài viết
- 44
Xây dựng quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả nhờ sử dụng phần mềm CRM Call Center
Hiện nay, triển khai phần mềm CRM Call Center là một xu hướng phổ biến đối với hàng triệu doanh nghiệp trên toàn cầu, nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Công nghệ này cho phép tự động hóa định tuyến và ghi âm cuộc gọi, đồng thời tích hợp nhiều tính năng nổi bật khác.
Với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm quản lý, phần mềm CRM NextX Call Center cung cấp các tính năng cơ bản của một tổng đài ảo và hoạt động kết hợp với CRM, giúp người dùng đạt được hiệu quả kinh doanh cao hơn.
Đặc điểm nổi bật của phần mềm CRM Call Center bao gồm:
1. Tối ưu hóa phân line cho các cuộc gọi, đảm bảo tỷ lệ thành công lên đến 99% và chất lượng thoại tốt mà không gặp lỗi trễ.
2. Ghi âm tất cả cuộc gọi và lưu trữ trên CRM.
3. Tổng đài ảo Call Center thông minh VoiceIP.
4. Hệ thống nhận diện giọng nói.
5. Hỗ trợ đa nền tảng và đa thiết bị như ứng dụng di động (Android & iOS), các thiết bị IP Phone, và tích hợp với các phần mềm khác qua hệ thống API.
Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể kết hợp với phần mềm CRM để tối ưu hiệu quả kinh doanh của mình.Chủ đề cùng chuyên mục:
- Dương vật của quý ông Việt thuộc nhóm nhỏ nhất hành tinh?
- Choxeonline.vn: Kho Xe Ô Tô Đa Dạng và Phong Phú - Đảm Bảo Hài Lòng Mọi Khách Hàng
- Lễ bế giảng và cấp chứng chỉ sơ cấp xuất khẩu lao động cho học viên
- Xuất khẩu lao động : mấy tháng là bay
- Xuất khẩu lao động nhật bản : mấy tháng là sang Nhật
- Sự Sáng Tạo Nghệ Thuật: Thiết Kế và Xây Dựng Nhà Phố, Biệt Thự ở Bà Rịa - Vũng Tàu
- Giảm giá khi mua pallet nhựa Trà Vinh
- Thảo luận Vòng tay ngọc bích xanh là gì? (2) Có hiệu quả gì cho sức khỏe
- Thanh lý pallet nhựa Long An giá rẻ
- Quý bà tự sướng bằng việc kích thích âm hộ như thế nào?
Có thể bạn quan tâm:
-
Ung dụng phần mềm CRM NextX trong quản trị dịch vụ khách hàng
Bởi nextvision_2022 trong diễn đàn Rao vặt mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 03-12-2024, 04:39 PM -
NextX phần mềm quản lý sân tập golf , đặt lịch sân cho khách hàng 100% hiệu quả
Bởi nextvision_2022 trong diễn đàn Rao vặt mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 08-26-2023, 04:56 PM -
Cửa hàng mỹ phẩm cần sử dụng phần mềm quản lý bán hàng PosX tốt nhất hiện nay!
Bởi nextvision_2022 trong diễn đàn Rao vặt mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 02-27-2023, 09:22 AM -
Sử dụng phần mềm quản lý khách hàngXu thế chung của ngành bán lẻ
Bởi truongnd0210 trong diễn đàn Rao vặt mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 02-21-2023, 12:21 PM -
bí quyết tăng hiệu quả sử dụng quản lý kênh phân phối bằng phần mềm DMS
Bởi truongnd0210 trong diễn đàn Rao vặt mua bán tổng hợpTrả lời: 0Bài viết cuối: 12-12-2022, 05:22 PM
Thông qua phân tích dữ liệu Google từ 86 quốc gia, mới đây, một công ty tại Anh đã ban bố bảng xếp hạng kích tấc "cậu nhỏ" của các nước trên thế giới. Kết quả, hầu hết các nước xếp ở nhóm đầu của...
Dương vật của quý ông Việt thuộc...